자주하는 질문 목록

1. Q의약품의 구매처를 알고 싶어요.

   A

   일반의약품을 포함한 모든 의약품은 약사법 제50조 1항제 의거, 약국에서만 구입하실 수 있습니다. 

   사이트 내, 판매처 찾기에서 구매 가능한 '판매처'를 조회하실 수 있습니다.

   ☞ (https://www.kbpharm.com/theme/kbpharm/02/store_search.php)

   
   

   판매처 목록은 최근 6개월 내에 해당 제품을 구입한 판매처 목록이므로 실제 재고 수량과는 차이가 있을 수 있습니다. 

   방문 전 재고 여부를 꼭 확인하시길 바랍니다.

2. Q

   일반의약품의 가격을 알 수 있나요?

   A

   의약품의 가격은 '의약품 가격표시제'에 따라 약국에서 실제 판매하는 가격으로 표시하도록 정하고 있기 때문에 

   약국마다 가격이 상이할 수 있습니다.

    

   * 보건복지부는 소비자 보호와 공정한 의약품 거래를 도모할 목적으로 지난 1999년부터 일반의약품에 대한 '판매자 가격 표시제'를 시행하고 있으며,

   따라서 일반의약품의 가격은 자율적인 가격경쟁에 의해 정해지기 때문에 약국마다 상이할 수 있습니다.

3. Q

   한방건강보험 의약품의 효능·효과 및 용법·용량을 알고 싶어요.

   A

   한방건강보험 의약품은 한의사님의 고유 권한으로 환자의 상태에 따라,

   효능·효과 및 용법·용량에 차이가 있으므로, 당사가 판단하기는 어렵습니다.

   ​처방받으신 한의원으로 방문 또는 유선으로 문의하시기 권유 드립니다. 

4. Q

   사용기한이 지난 의약품을 교환할 수 있나요? 

   A

   의약품을 구입 당시 사용 기한이 지난 제품을 구매하셨다면, 구입처에서 교환받으실 수 있습니다.

   그러나, 구입 후 보관하시다가 복용 시기를 놓쳐 사용 기한이 지난 경우에는 교환이 불가능합니다.

   
   

   모든 의약품은 약사법 제50조 제1항제 의거, 약국을 통해서만 거래하실 수 있으므로 

   회사에서 직접 교환/환불이 이루어질 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

5. Q

   사용기한이 지난 의약품을 복용해도 되나요? 

   A

   사용기한이 지난 의약품은 복용하지 않는 것이 좋습니다.

   외형에 별다른 문제가 없어도 시간이 지남에 따라 약효가 점점 감소되었거나.

   개봉된 의약품의 경우에는 세균에 의한 감염등 부작용이 생길 위험이 높기에 복용하지 않는 것이 좋습니다.

6. Q

   의약품 유효기한은 어디서 확인하나요? 

   A

   제품 상 · 하단 또는 앞· 뒷면 에서 확인 가능합니다.

   
   

   
    

7. Q

   건강식품은 어디서 구매할 수 있나요?

   A

   건강식품 제품은 네이버 공식 스토어에서 구매 가능하십니다. 

   (경방 네이버 스토어 ☞  https://smartstore.naver.com/kyungbangnature ) 

   
   

   이높제품은 자사몰에서 구매 가능하십니다.

   (이높 자사몰 ☞ https://inop3.com/ )